Компания Телеконтакт 29 ноября 2018 г. открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров Украины. Учитывая, что мероприятие вызвало множество положительных отзывов, но смогло вместить не всех желающих взглянуть на «внутреннюю кухню одного из крупнейших аутсорсинговых контактных центров страны, Телеконтакт провел очередной «День открытых дверей» 21 февраля 2019 года в городе Житомир.
В ходе насыщенной программы мероприятия, состоялась обзорная экскурсия по площадке, была проведена презентация, из которой участники узнали историю создания компании и построение бизнес-процессов колл-центра. Наглядно были продемонстрированы новые методы набора и мотивации персонала, а также раскрыты секреты контроля качества компании.
Наибольший интерес и оживленную дискуссию вызвало обсуждение темы «Работа с не голосовыми каналами и мотивация персонала».
День открытых дверей дал возможность еще больше узнать о компании, получить ценную информацию и узнать какие возможности открываются в ходе сотрудничества.
По отзывам участников, мероприятие прошло в атмосфере понимания, информативности и позитивного настроения. Было много полезной информации в ходе живого общения, а также много интересных личных знакомств.

https://www.telecontact.ua/
https://www.facebook.com/telecontact.business/posts/249754605971039?__xts__[0]=68.ARBGMaaq9cIKZDNgNg...