Створений сучасний інноваційний простір для навчання робочого і інженерно-технічного персоналу підвищує професійний рівень працівників та значно поліпшує якість обслуговування клієнтів. Для менеджерів середньої ланки та лінійного персоналу газової компанії відбулися 18 тренінгів: з технічного обстеження газових мереж, побудови та принципу дії ГРП, особливостей зварювання сталевих і поліетиленових газопроводів, розпізнавання втручань в роботу газових лічильників та якісного обслуговування клієнтів.

У навчанні розвитку персоналу залучені виключно внутрішні тренери. Які також проводять навчання для газовиків всієї України. Так у серпні коуч Центру навчання та розвитку АТ «Харківміськгаз» провів тренінг для спеціалістів АТ «Криворіжгаз».

Сучасний підхід до навчального простору дозволяє проводити водночас теоретичні та практичні навчання. Устаткування центру постійно оновлюється, що дозволяє фахівцям газової сфери іти в ногу з часом.