Управление мнением – настоящее искусство. Однако без тщательной подготовки результаты этого искусства равняются нулю. Поэтому, прежде чем сформировать определенный образ компании или личный бренд, необходимо определить цель. Другими словами, зачем создавать образ компании или личный бренд в СМИ.

Не стану особо углубляться в маркетинг и исследования, но, чтобы понять, перед какой аудиторией показывать себя, необходимо провести минимальный анализ.

Ведь в любом случае, мы продаем – только не услугу или товар, а образ. В свою очередь, созданный образ ассоциируется с профессиональной деятельностью (к примеру, маркетолог, юрист, врач, косметолог, диетолог и т.п.) или товаром (услугой).

Чем сложнее товар (услуга), тем больше сформированных стереотипов и возражений, т.е. у людей (целевой аудитории) уже сложилось определенное мнение. Вот с этим мнением зачастую приходится бороться, чтобы получить запланированный результат.

К примеру, полгода назад Вы решили похудеть – пошли в спортзал, сели на диету и ели одну гречку, но в итоге сбросили только лишь 2 кг, а не 15 кг, как планировали. Вместо того, чтобы пройти обследование и выявить истинную причину набора веса, Вы пришли к выводу, что диеты не для Вас.

Однако стремящиеся сбросить лишний вес люди – целевая аудитория диетологов, фитнес-тренеров и 
спортзалов. Поэтому перед и ними стоит задача изменить мнение людей, которые уже пробовали похудеть, но потерпели фиаско.

И для изменения такого мнения используются все доступные онлайн и оффлайн средства – создание сайта и размещение тематического контента, публикации в социальных сетях, реклама (борды, 
листовки, таргетированная реклама), СМИ, ТВ-реклама, сотрудничество с лидерами 
мнений, проведение тематических мероприятий, тестов продукта/услуги и др.

Чтобы сформировать какое-то нужное мнение, необходимы планированные действия:

• публикации в СМИ, стабильное присутствие;
• выступления на публичных мероприятиях (конференции, выставки, симпозиумы);
• правильная активность в социальных сетях.

Если в течение года постоянно появляться в медиа, то можно претендовать на полсотни "говорящих" публикаций о себе.

Да, изменение мнения людей зависит от многих факторов, но в первую очередь от окружения. Поэтому, для полного вовлечения человека, необходимо его поместить в соответствующую  среду. Так, худеющих объединяют в группы, приглашают на мероприятия и т.п.

Приведу также плохой результативный пример – секты (люди верят всему, что говорят, даже не допуская сомнений), и хороший результативный пример – избавление от нарко- и алкозависимости (человек видит положительные примеры того, как люди из состояния «падших» переходят к нормальной, осмысленной и здоровой жизни, и хочет добиться того же).

В вышеуказанных примерах мнение людей меняется и, как следствие, человек совершает желаемое действие.  Следовательно, для изменения мнения целевой аудитории необходимо разработать план и всеми возможными способами доносить нужную информацию.

Deadline рекомендует темы универсальных инфоповодов для плана, которые способны сформировать устойчивое мнение в СМИ: 

• Новые проекты в компании
• Новые крупные клиенты 
• Мнения о состоянии рынка по отрасли, в т.ч медиа рынок.
• Мнения о состоянии отрасли ивентов.
• Прогнозы и перспективы инноваций / реноваций в Украине
• Открытие новых офисов / подразделений / мультипликация проектов
• Экономические показатели эффективности работы
• Комментарии по выходу на рынок / поведения  конкурентов
• Исследования рынка 
• Открытая информация об исследовании аудитории, ее поведении, предпочтениях в разрезе экспертности группы (в т.ч. на основании отчетов от медиабаеров, доступ к которым есть и т.п.)
• Мнение спонсоров и ТОПов
• Экономика и окупаемость инвестиций – проблемы и перспективы

Посмотрите открытые темы запросов на Deadline, помогите журналисту получить интересный комментарий, а себе -- бесплатную статью в медиа. Планирование мы уже сделали за вас